Políticas e Termos

Transparência e respeito em cada etapa da nossa relação artística. Estes termos garantem a segurança jurídica e a harmonia entre o ateliê e o colecionador.

Política de Aquisição

01

Obras exclusivas: Cada peça é única e não possui reproduções litográficas, a menos que especificado como série limitada.

02

Reserva: Obras podem ser reservadas por até 24h mediante solicitação formal.

Encomendas Artísticas

01

Contrato: Obras sob encomenda são regidas por um briefing artístico aprovado previamente.

02

Pagamento: 50% de entrada para início da produção e 50% após aprovação final e preparo para envio.

Devoluções e Reembolsos

01

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente possui até 7 dias para desistência de obras de catálogo após o recebimento.

02

Obras sob encomenda possuem políticas de cancelamento específicas detalhadas no contrato de desenvolvimento.

Privacidade

01

Seus dados são utilizados exclusivamente para o processo de faturamento e logística de entrega.

02

Não compartilhamos informações de colecionadores com terceiros sem autorização prévia.