Políticas e Termos
Transparência e respeito em cada etapa da nossa relação artística. Estes termos garantem a segurança jurídica e a harmonia entre o ateliê e o colecionador.
Política de Aquisição
Obras exclusivas: Cada peça é única e não possui reproduções litográficas, a menos que especificado como série limitada.
Reserva: Obras podem ser reservadas por até 24h mediante solicitação formal.
Encomendas Artísticas
Contrato: Obras sob encomenda são regidas por um briefing artístico aprovado previamente.
Pagamento: 50% de entrada para início da produção e 50% após aprovação final e preparo para envio.
Devoluções e Reembolsos
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente possui até 7 dias para desistência de obras de catálogo após o recebimento.
Obras sob encomenda possuem políticas de cancelamento específicas detalhadas no contrato de desenvolvimento.
Privacidade
Seus dados são utilizados exclusivamente para o processo de faturamento e logística de entrega.
Não compartilhamos informações de colecionadores com terceiros sem autorização prévia.